Эксперт назвал минусы использования чат-ботов компаниями Опубликовано 8 июля, 2024 автором Ferra.ru Эксперты рассказали о главных недостатках чат-ботов, которые использую российские компании. ФАС считает, что роботы-автоответчики на горячих линиях тратят время потребителей.